তথ্য সুরক্ষা

Jili Live গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় বলা আছে। Jili Live বিশ্বাস করে, তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২৮-বিট
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
৪৮ ঘণ্টা
তথ্য অনুরোধের সাড়া

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Jili Live (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Jili Live কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করে।

আপনি যখন Jili Live-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতি না মানলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়:

  • jililive-jit.com ওয়েবসাইট ভিজিটরদের জন্য।
  • নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য যারা গেমিং, বেটিং বা অন্য সেবা ব্যবহার করেন।
  • যারা আমাদের প্রোমোশন বা বোনাস অফারে অংশগ্রহণ করেন।
  • যারা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

২. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Jili Live শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহে বিশ্বাস করি না।

২.১ আপনি সরাসরি যা দেন

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পছন্দের ব্যবহারকারী নাম।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে)।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট) — সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য নয়।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও যোগাযোগের রেকর্ড।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহার ডেটা: কোন পেজ ভিজিট করলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খেললেন।
  • লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও গেমিং লগ।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন টোকেন ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য।

লক্ষ্য করুন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ করি না।

২.৩ তথ্যের সারণি

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) হ্যাঁ
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই (বড় লেনদেনে) শর্তসাপেক্ষ
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jili Live আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

৩.১ প্রধান ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেট।
  • সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও লেনদেন সম্পাদন।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

৩.২ অতিরিক্ত ব্যবহার

  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার দেখানো।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও প্রোমোশনের আপডেট (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করা ও সাহায্য করা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা।

আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা; আপনার সম্মতি ছাড়া প্রোমোশনাল এসএমএস পাঠানো; অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা।

৪. তথ্য শেয়ার করার নীতি

Jili Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ছাড়া।

৪.১ সীমিত তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্র

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সেবা প্রদানকারী।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে (আপনাকে আগে জানানো হবে)।

৪.২ আমরা কখনো যা করি না

  • বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া।
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য মান বজায় রাখতে বাধ্য। এর ব্যত্যয় ঘটলে সেই অংশীদারিত্ব বাতিল করা হবে।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jili Live কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান (বেনামি) ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ ২৪ ঘণ্টা

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে Jili Live-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৬. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jili Live আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ১২৮-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা।

৬.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • সব কর্মীকে নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • তথ্য অ্যাক্সেসের সব লগ সংরক্ষিত ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

ডেটা ভঙ্গের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবো এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবো।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Jili Live আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
কুকিজ ও সেশন ডেটা ৯০ দিন পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়িত্বশীল গেমিং

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

৮. আপনার তথ্য অধিকার

Jili Live-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/PDF) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং প্রত্যাখ্যানের অধিকার

প্রোমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@jililive-jit.com — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবো।

৯. নাবালকদের সুরক্ষা

Jili Live সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কখনো কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে পারেন।

কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে অনুগ্রহ করে support@jililive-jit.com-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Jili Live প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

  • ইমেইল: support@jililive-jit.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে-ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
  • ভাষা: বাংলায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।


কেন Jili Live-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনার প্রতিটি তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে

এনক্রিপশন

১২৮-বিট SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং লেনদেনের মতোই নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় Jili Live-এ।

যাচাই

কঠোর KYC প্রক্রিয়া

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে কেউ আপনার পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট না খুলতে পারে। Jili Live-এর KYC প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় সুরক্ষিত রাখে।

নিরীক্ষণ

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

স্বচ্ছতা

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন। কোনো লুকানো নেই — Jili Live-এর প্রতিটি ডেটা প্র্যাকটিস এই পেজে বিস্তারিত আছে।

নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। Jili Live বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের তার নিজের ডেটার মালিক হওয়া উচিত।

অডিট

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Jili Live-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।


নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন!

Jili Live-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বিকাশে মাত্র ৳৩০০ ডিপোজিট করে শুরু করুন এবং ২০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

SSL সুরক্ষিত বিকাশে ডিপোজিট বাংলা সাপোর্ট ২০০% বোনাস
English