আইনি দলিল

Jili Live নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Jili Live ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. সাধারণ শর্তাবলী

Jili Live (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jili Live এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১.১ যোগ্যতার শর্ত

  • Jili Live ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
  • আপনার কাছে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

১.২ সেবার সীমা

Jili Live যেকোনো সময়, কোনো কারণ ছাড়াই, যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সীমিত বা নিষিদ্ধ করার অধিকার রাখে। এছাড়া প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট বিধিমালা

২.১ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি Jili Live-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকা উন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা নাম, ভুয়া নম্বর বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে। Jili Live যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) চাইতে পারে।

২.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশন ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য দিলে তার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Jili Live দায়ী নয়।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে বা নিরাপত্তার স্বার্থে Jili Live আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল ব্যাংকিং যাচাই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

৩. পেমেন্ট ও লেনদেন

৩.১ ডিপোজিট

Jili Live-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিট করার সাথে সাথে সাধারণত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কখনো ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

  • ডিপোজিট সবসময় নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
  • ভুল নম্বরে পাঠানো ডিপোজিট ফেরত পাওয়ার জন্য সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে হবে।

৩.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। এটি আমাদের মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতির অংশ। উইথড্রয়ালের সময়সীমা সাধারণত ৫–১৫ মিনিট, তবে যাচাই প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল সীমা প্রতিদিন পরিবর্তিত হতে পারে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

সব লেনদেন ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

Jili Live বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন হলে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৪. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Jili Live-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
  • এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে — প্রতি সদস্য, প্রতি ডিভাইস বা প্রতি পরিবারে।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। এই সংখ্যা প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা এবং অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণত:

  • স্লট গেমে বাজি — ১০০% গণনাযোগ্য।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে বাজি — ৫০% পর্যন্ত গণনাযোগ্য।
  • স্পোর্টস বেটিং — নির্দিষ্ট অফারভেদে ভিন্ন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষেধ

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার কোনো চেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, অন্যদের সাথে মিলে বাজি ধরা বা যেকোনো প্রকার কারচুপি — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো অস্পষ্টতায় Jili Live-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৫. গেমিং বিধিমালা

৫.১ ন্যায্য খেলা

সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। Jili Live গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের সাথে গোপন আঁতাত করে বাজি ধরা।
  • গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মে অনুপস্থিত থেকে বাজি চলতে দেওয়া বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে Jili Live সার্ভার লগ দেখে সিদ্ধান্ত নেবে। ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বাজি হারালে প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না। তবে আমাদের সার্ভারের ত্রুটিতে ক্ষতি হলে তা যথাযথভাবে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Jili Live দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক — কোনো চাপ বা আসক্তি ছাড়াই।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: খেলার সময় নিয়মিত রিমাইন্ডার পাবেন।

৬.২ নাবালকদের সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের Jili Live-এ প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আমরা কোনো সদস্যকে নাবালক সন্দেহ করি, তাহলে অবিলম্বে যাচাই চাওয়া হবে এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে।

গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সাহায্য পেতে সহায়তা করব।

৭. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৮.২ আমাদের অধিকার

Jili Live নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা কারচুপির প্রমাণ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার।
  • নাবালক হওয়ার প্রমাণ।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সমস্যার সমাধান না হলে পরবর্তী ধাপ হিসেবে আন্তর্জাতিক সালিশি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।

৯.১ গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে সন্দেহ থাকলে সাথে সাথে সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা সার্ভার লগ যাচাই করে নিরপেক্ষভাবে সিদ্ধান্ত দেব। অডিটকৃত RNG-এর ফলাফল চ্যালেঞ্জ করা যাবে না।

৯.২ পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ

ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সমস্যায় ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে জানান। মোবাইল ব্যাংকিং পক্ষের বিলম্বের জন্য Jili Live দায়ী নয়।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

Jili Live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@jililive-jit.com


কেন Jili Live বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্রতিটি নীতি তৈরি হয়েছে সদস্যের সুরক্ষা ও সুবিধার কথা মাথায় রেখে

স্বচ্ছতা

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ শর্তাবলী

Jili Live-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। প্রতিটি শর্ত সহজ ভাষায় বোঝানো হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য ঠিকমতো জানতে পারেন।

নিরাপত্তা

সর্বোচ্চ আর্থিক নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন, মোবাইল ব্যাংকিং যাচাই ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত। Jili Live-এ আপনার অর্থ সবসময় নিরাপদ।

ন্যায্যতা

যাচাইকৃত ন্যায্য গেমিং

তৃতীয় পক্ষের অডিটকৃত RNG প্রযুক্তি নিশ্চিত করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। Jili Live কখনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

সাপোর্ট

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।

দায়িত্বশীলতা

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও সেশন নিয়ন্ত্রণ সুবিধা দিয়ে Jili Live নিশ্চিত করে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকে — আসক্তিকর নয়।

আপডেট

নিয়মিত আপডেট নীতি

শিল্পের মান ও আইনি পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে Jili Live নিয়মিত শর্তাবলী আপডেট করে এবং সদস্যদের জানায়। আপনি সবসময় সর্বশেষ তথ্য পাবেন।


এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন নিবন্ধন করুন!

Jili Live-এর স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় নিরাপদে খেলুন। বিকাশে মাত্র ৳৩০০ ডিপোজিট করে শুরু করুন এবং ২০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

২০০% ওয়েলকাম বোনাস বিকাশে ডিপোজিট বাংলা সাপোর্ট নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
English